FAQ (oftewel Veel Gestelde Vragen):
ZONOVERGOTEN ZUID-AFRIKA
"Reisleider Theo Leerintveld is al meer dan 35 jaar actief als reisleider en heeft in die periode meer dan 400 groepen mogen begeleiden. De meningen van een aantal van zijn reizigers vind je terug op de pagina Reviews. In Zuid-Afrika komt hij eveneens al bijna 30 jaar waardoor hij zijn groepen steevast meeneemt naar de leukste en mooiste plekken. Deze reis herbergt een prachtige mix van cultuur en natuur, maar vooral ga je met ons dit fascinerende land en zijn boeiende geschiedenis ervaren. In alle facetten. Zo komt het hoofdstuk 'eten en drinken' ook ruimschoots aan bod tijdens onze reizen. En reisorganisatie Grensloos Genieten mag dan een klein bedrijf zijn met slechts twee reisleiders, de reisleiders Jules en Theo Leerintveld maken deze reis al geruime tijd. Door hun jaren lange reiservaring laten zij hun reizigers genieten van al het moois en bijzonders dat deze landen te bieden hebben. Bij veel collega-reisorganisaties moet je daarentegen maar afwachten wie je reisleider is en vaak gebeurt het zelfs dat deze persoon deze reis voor het eerst uitvoert. De meerwaarde van een ervaren, betrouwbare en deskundige reisleider is dus een zeer belangrijk onderdeel voor het welslagen van een reis."
"Op deze reis gaan er minimaal vier personen mee, maximaal zeven personen."
"Om te zeggen dat Zuid-Afrika een veilig land is, is in onze ogen een keiharde leugen. Het land kent nog steeds enorm veel problemen, denk bijvoorbeeld aan de schrikbarend hoge werkeloosheid (meer dan 80% in townships), lage lonen en discriminatie. Ook de nog steeds bar slechte huisvesting voor grote groepen zwarten zorgt ervoor dat er nog steeds een heel hoog percentage van criminaliteit is. Dit is dan ook de allerbelangrijkste reden dat we bepaalde wijken/steden, gebieden en routes vermijden tijdens deze reis. Onze route is zorgvuldig uitgezocht en gebaseerd op onze jaren lange Afrika-ervaring. Uiteraard beseffen wij dat we hierdoor bepaalde 'hoogtepunten' missen, maar dat zij dan maar zo. De veiligheid van onze groepen is de allerbelangrijkste reden dat wij deze reisroute hebben gekozen. De reisleider zal vooraf (en per dag!) een update geven over de te verwachten gevaren/problemen. Wie zich hieraan houdt, heeft de grootste kans om weer ongeschonden huiswaarts te keren. Is dit een reden om thuis te blijven en niet naar Zuid-Afrika af te reizen? Nee! Juist door als toerist dit prachtige land te bezoeken genereert de lokale bevolking een inkomen, hetzij door het eten dat we consumeren, de hotels waar we slapen, de excursies die we boeken en ga zo maar door. Toerisme is niet voor niets een van de belangrijkste onderdelen van de zuid-Afrikaanse economie. Betekent dit overigens dat wij hierdoor een vrijbrief hebben om gevrijwaard te blijven van alle problemen? Helaas niet, maar we hebben door het kiezen van onze zorgvuldig geselecteerde reisroute wel de kansen van diefstal/berovingen behoorlijk gedecimeerd. Een ander 'gevaar' dat deze reis te bieden heeft is het contact met wilde dieren tijdens de gamedrive's, ook hier zal de reisleider handige en bruikbare tips geven."
"Een van de grootste trekpleisters van Zuid-Afrika is zonder meer de zon. De temperatuur in Zuid-Afrika ligt gemiddeld tussen de 20 en 30 graden waardoor het land het hele jaar door een geliefde vakantiebestemming is. Er zijn verschillende landschappen die door het uiteenlopende klimaat in Zuid-Afrika gevormd worden. Het klimaat is over het algemeen gematigd, maar er zijn ook gebieden waar andere klimaten voorkomen. In het noorden en oosten van Zuid-Afrika is het klimaat tropisch tot subtropisch. In delen van het binnenland en in het westen is het klimaat steppe- tot woestijnachtig. In het zuiden bij Kaapstad heerst een mediterraan klimaat. Het klimaat in Zuid-Afrika is niet zo heet als vaak wordt gedacht, maar het weer is ideaal voor zon liefhebbers. De zon schijnt op sommige plaatsen aan de noordwestelijke de kust 320 dagen per jaar en door een warme golfstroom is een duik in de zee altijd aangenaam. Door het gematigde klimaat in Zuid-Afrika is het vrijwel altijd warm en valt er weinig neerslag. De zomers zijn heet en zonnig, de winters droog en koel. In het zuidwesten van Zuid-Afrika is het klimaat bijna tegenovergesteld en valt in de winter de meeste neerslag. De temperatuur in Zuid-Afrika ligt gemiddeld lager dan in andere landen die op dezelfde breedtegraad liggen, omdat het land grotendeels op een verhoogd plateau ligt. In de hooglanden van Zuid-Afrika ligt de temperatuur in de zomer rond de 30 graden. In de Zuid-Afrikaanse winter kan de temperatuur tot het nulpunt dalen en kan het zelfs sneeuwen in de bergen."
"Het belangrijkste is dat je in gedachten houdt dat de seizoenen daar omgedraaid zijn. Ga je in de Nederlandse zomer op vakantie, dan kom je in de Zuid-Afrikaanse winter terecht. De beste reistijd voor Zuid-Afrika is afhankelijk van wat je daar wilt doen. De winter is de beste periode om op safari te gaan. Het klimaat in Zuid-Afrika is in de winter koel en droog waardoor de begroeiing minder dicht is en je meer dieren ziet. Wil je liever zonnebaden op het strand, dan kun je beter in de Zuid-Afrikaanse zomer vertrekken. Dat gezegd hebbende zijn er ons inziens maar drie maanden per jaar in Zuid-Afrika dat het weer in onze ogen perfect is, dat zijn de maanden februari, maart en november. Temperaturen zijn dan (nog) niet te hoog, maar wel warm genoeg om relaxed te genieten van alle flora & fauna en de stranden. Wel is het erg druk in februari en maart, waardoor wij dus in november reizen. Een andere belangrijke reden is dat de prijzen van de accommodaties dan nog betaalbaar zijn, waardoor wij deze prachtige reis voor een (in onze ogen) schappelijke reissom kunnen aanbieden."
"Het ontbijt is helaas dankzij alle corona-maatregelen deze reis niet meer inclusief, maar je reisleider zal er elke dag voor zorgen dat je nooit met een lege maag de dag gaat beginnen. Heel soms kan je reisleider tegen en extra betaling een ontbijt in de buurt van het hotel regelen, soms doet hij de inkopen vooraf (via een eetpotje dat we maken) en zorgt hij dat er een gezamenlijk ontbijt is. Voor de andere maaltijden zijn er bijna elke dag voldoende mogelijkheden. Wanneer er geen restaurant voorradig of nabij is, zal de reisleider voorstellen om een 'braai' te doen. De kosten worden dan hoofdelijk omgeslagen voor deze barbecue Zuid-Afrikaanse stijl. Vegetariërs hebben ietwat minder keuze dan vleesliefhebbers, veganisten daarentegen hebben het heel wat moeilijker om een gevarieerde maaltijd bij elkaar te sprokkelen. Tijdens de meeste groepen maken we een gezamenlijke eetpot van 300 euro p.p,, waarvan we vrijwel alle ontbijten kunnen betalen en een flink aantal keren een gezamenlijke braai."
"De gehele reis wordt gereden in een comfortabele minibus, meestal een Mercedes Vito of een Volkswagen Sprinter. Omdat de bagageruimte beperkt is, vragen wij onze gasten om een (kleine) reistas mee te nemen. Bij kleinere (of grotere) groepen kunnen we deze reis ook maken in een ander type auto."
"Gedurende deze reis maken wij gebruik van een grote variatie aan overnachtingsmogelijkheden. Dit varieert per reis van hotel tot bungalow, van appartement tot chalet en van tented camp tot traditionele beehive en of guesthouse. Pas vlak voor de vertrekdatum worden de definitieve accommodaties bekend gemaakt."
"Deelnemers die alleen boeken, krijgen automatisch een extra toeslag toegestuurd van € 300 voor het gebruik van een eenpersoonskamer. Mocht er echter een andere persoon in de groep zijn -en van dezelfde sekse is- die bereid is om een kamer te delen (wij vragen dit automatisch bij elke alleen boekende reiziger!), dan storten we z.s.m. deze extra toeslag terug. Vanwege privacy redenen mogen wij nooit vooraf persoonlijke gegevens delen met andere reizigers."
"Zuid-Afrika telt twee soorten stekkers, een zoals wij, de ander is met een soort driepoot. Beide soorten zijn voor 220-230v. De driepoot is het meest handige om te hebben. Heb je deze vooraf nog niet gekocht? Geen nood, onderweg zijn er meer dan genoeg plaatsen waar deze voor een habbekrats gekocht kunnen worden. Ook de reisleider regelt dit graag voor je!"
"Een grote (harde) koffer is niet echt handig op deze reis, zeg maar gerust 'not done'. Dit vanwege de beperkte bagageruimte in de bus. Bij dit vliegticket is overigens alleen handbagage inbegrepen, eventuele ruimbagage kan los bijgeboekt worden, bij KLM bedragen deze kosten € 80 per koffer. Het liefst zien wij onze reizigers met een zo klein mogelijke, flexibele reistas (evt. op wieltjes) of rugzak. Als je twijfelt, neem dan gerust contact met ons op en wij adviseren je over je 'tassenkeuze'. Het is wellicht een idee om thuis nog eens door de kledingkast te gaan en setjes kleding mee te nemen die anders wellicht in de ‘Zak van Max’ zouden belanden. Onderweg bezoeken we namelijk plekken waar een schrikbarende armoede heerst: werkelijk alles is hier bruikbaar. Eenmaal deze kleding in Zuid-Afrika gedragen, weten wij onderweg meer dan voldoende plekken (kindertehuizen, ziekenhuizen, opvangcentra, townships, onze 'vaste zwervers') waar deze kleding achter gelaten kan worden. Ook je (oude) ondergoed krijgt hier gaat een nieuwe bestemming. Voordeel is tevens dat je op het eind (of onderweg) van deze enerverende reis je tas kunt vullen met de vele leuke souvenirs die Zuid-Afrika te bieden heeft."
"In praktisch elk dorp heb je wel een pinautomaat - kijk vooral ook altijd bij de tankstations. Alle banken accepteren zowel Visa als Mastercard creditkaarten en ook de normale Nederlandse bankkaarten met het Maestro logo. Het gebruik van een creditcard adviseren wij om dit -buiten de grote steden om- tot een minimum te beperken, dit vanwege het gevaar van scammen. Het wisselen van contante Euro's of US Dollars is redelijk makkelijk (doch soms tijdrovend) bij banken en geldwisselkantoren. Zuid-Afrika is voor Afrikaanse begrippen een zeer welvarend en ontwikkeld land. Dit geldt zeker ook voor de sterke en sterk ontwikkelde financiële sector. Zuid-Afrika is, in vergelijking met Europa een goedkoop land, maar net iets duurder dan de meeste andere Afrikaanse landen. Het land is nu eenmaal welvarender. Voordeel is wel dat het leefgemak daardoor ook veel hoger ligt dan in andere delen van Afrika met mooie huizen, digitale televisie, afgeladen supermarkten en top-of-the-bill ziekenhuizen en doktersposten."
"De munt van Zuid-Afrika is de Zuid-Afrikaanse Rand. Het is één van de sterkste en belangrijkste Afrikaanse valuta en is onder te verdelen in honderd centen. Het grote voordeel ten opzichte van de meeste andere munten is dat de Zuid-Afrikaanse Rand ook in het buitenland weer terug gewisseld kan worden voor euro's. Fijn als je wat geld over hebt na je reis. Vrijwel de gehele reis betalen we alle uitgaven die we doen met de Zuid-Afrikaanse Rand. Deze is op de meeste plekken gewoon te pinnen uit de vele geldautomaten die Zuid-Afrika telt. In Swaziland en Lesotho betalen we respectievelijk met de Liliangeli en de Maloti, al wordt ook daar de Rand breed geaccepteerd, dus wisselen is eigenlijk niet nodig. Let op: omgekeerd is dat overigens niet zo..."
"Het is in Zuid-Afrika zeer gebruikelijk fooien te geven voor verleende diensten. Om te voorkomen dat je steeds fooien uit moet delen, wordt aan het begin van de reis een gezamenlijke fooienpot ingesteld, waaruit de (gezamenlijke) tips aan hotelpersoneel, chauffeurs en gidsen e.d. worden betaald. De richtlijn voor deze fooienpot bedraagt € 50 p.p. voor deze 22-daagse reis, waarvan circa de helft van het bedrag gaat naar hotelpersoneel (€ 1 p.p.p.d.) en de rest naar gidsen onderweg. Evt. extra fooien voor kamermeisjes en restaurants zijn NIET in dit bedrag meegerekend, hiervoor zal de reisleider ter plekke een indicatie en handige tips geven. Het is waarschijnlijk nuttig om te weten dat het meeste personeel in de toeristische sector in Zuid-Afrika schandalig weinig betaald krijgt voor hun geleverde diensten door hun werkgevers, zij dienen door hun attente en dienstverlenende gedrag hun 'eigen kostje bij elkaar te scharrelen'. Een bedrag van 10% tot 15% fooi geven per rekening in restaurants en cafés is eerder de regel dan uitzondering."
"Als je telefoon simlockvrij is doe je er het verstandigst aan een Zuid-Afrikaanse simkaart te kopen. De beste plek hiervoor is op de luchthaven van Johannesburg. Daarmee bel je prepaid en de simkaart zelf kost niet meer dan een euro of twee. Als je veel wilt bellen maar je telefoon heeft simlock, dan loont het zelfs misschien de moeite ook een Zuid-Afrikaanse telefoon te kopen. Dat kan al voor omgerekend tien euro. Waar koop ik een simkaart in Zuid-Afrika? Zuid-Afrika is een land van grote shopping malls. In al deze winkelcentra vind je winkels van de belangrijkste providers Vodacom, MTN en Cell. Je kunt echter ook in grote supermarken als Pick & Pay en Checkers simkaarten kopen. Op dezelfde plekken, maar ook in kiosken en van verkopers bij het stoplicht, koop je baltegoed."
"Al is de snelheid van internet minder snel dan wij in Nederland (en Belgie) gewend zijn, het is tegenwoordig overal beschikbaar. In de meeste cafés en restaurants is gratis Wi-Fi verkrijgbaar, soms echter tegen betaling door het inloggen via betaalde sites als Skyrove en Red Button. In Lesotho en Swaziland is de bereikbaarheid van de digitale snelweg overigens vele malen minder dan in Zuid-Afrika. Steeds meer cafés en restaurants in Zuid-Afrika bieden bovendien gratis wifi, ofwel draadloos internet aan. Dan kost het je dus niet meer dan een kopje koffie of een biertje. Je moet dan wel een laptop of een smartphone bij je hebben uiteraard..."
"Nederlanders en Belgen hebben geen visum nodig voor Zuid-Afrika, tenminste als ze niet langer dan 90 dagen verblijven."
"Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we een maand de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. Deze vervalt automatisch als je niets van je laat horen. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan. Een optie kun je telefonisch afsluiten via 06-53 799 146 of online door een email te sturen naar genieten@grensloosgenieten.nl."
"Singlereizen mogen dan steeds populairder worden, Grensloos Genieten is geen voorstander van deze formule. Reisleider Theo Leerintveld heeft tientallen van dit soort reizen begeleid, maar zag helaas een heel andere soort energie in zijn groepen op deze reizen dan op zijn 'normale reizen'. Meestal is op de reguliere Grensloos Genieten reizen de verhouding tussen stellen en singles nagenoeg ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Schroom niet om ons vooraf een mail te sturen en te vragen wie er al geboekt hebben voor jouw favoriete reis, mocht dit van belang zijn voor je. Wat ook verheugend is om te vertellen is dat zowel de reisleider als de stelletjes in de groepsreizen van Grensloos Genieten deze alleenstaande reizigers met veel aandacht opvangen en een leuke tijd geven tijdens onze rondreis."
"Het is mogelijk om te reizen in een privégroep. Dat kan al vanaf 4 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is uiteraard ook mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met Theo Leerintveld via 06 53 799 146 of genieten@grensloosgenieten.nl."
"Zodra je van ons de email ontvangt met daarin de bevestiging is je boeking bevestigd. Je factuur, die we z.s.m. daarna opsturen naar je, is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen."
"Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 35% van de reissom wanneer je langer dan 8 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling over, al mag je uiteraard ook het gehele bedrag in een keer betalen. Graag zelfs. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 8 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom. Grensloos Genieten is op dit moment overigens geen lid meer van een van de welbekende 'keurmerken'. Klik hier en lees waarom, tevens kan je daardoor -indien gewenst- kiezen voor een andere manier van betalen..."
"Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je via de mail de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie."
"Iedereen die met Grensloos Genieten op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten (helaas niet bij ons): Europeesche Verzekeringen heeft bijvoorbeeld een reisverzekering die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet."
"Ga je met Grensloos Genieten op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we de volgende mogelijkheid aan. Je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor alleen de eventuele meerkosten in rekening. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. Eerder vertrek, voor aanvang van de reis, is niet in alle gevallen mogelijk en uitsluitend op aanvraag. Bij een vluchtverlenging regel en betaal je zelf de kosten voor vervoer naar de luchthaven."
"Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn -soms- extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreis datum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden."
"Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen, mocht dit te moeilijk voor je zijn dan doen we ook dat graag voor je tegen een klein tarief. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer een week voor vertrek van ons."
"Grensloos Genieten verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven."
"Reis je alleen? Dan hoef je niet perse de meerprijs voor een éénpersoonskamer te betalen, al wordt deze bij je boeking wel direct erbij gezet. Je kan ervoor kiezen om een ‘kamer op indeling’ te boeken, waarbij je een kamer deelt met een andere ‘op indeling’ deelnemer van hetzelfde geslacht. Kies je hiervoor, dan willen we je graag wijzen op de verwachtingen die wij hebben van deelnemers die op ‘kamer op indeling’ basis meereizen. Een ‘kamer op indeling’ is afhankelijk van de groepssamenstelling en is net zoals een éénpersoonskamer altijd op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Zodra we iemand hebben gevonden die zijn kamer wil delen, nemen we direct contact met je op en storten we het eenpersoonskamer tarief terug."
"Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
- KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
- Lufthansa: vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreis passagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt."
"Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden."
"Grensloos Genieten behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren. Uiteraard storten wij dan direct het aanbetaalde geld terug."
"Tijdens deze reis zijn er geen driepersoonskamers beschikbaar. Er wordt voornamelijk overnacht in een- en tweepersoonskamers. Boek je met drie (of vijf) personen, dan deelt één van de reizigers een kamer met een medereiziger van het zelfde geslacht."
"Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Klik hier voor deze links."
BOEK JE REIS